Hướng dẫn Mua hàng - Thanh tóan - Vận chuyển
Hướng dẫn mua hàng
1. Hướng dẫn đặt hàng qua điện thoại
Để đặt hàng qua điện thoại, Quý Khách
thực hiện theo các bước sau:
Tra cứu thông tin và mã sản phẩm mình cần qua Website HangMySo1.com
Gọi điện thoại, nhắn tin SMS, Viber, Zalo tới một trong số điện thoại: 0987 908 706, cung cấp các thông tin sau
- Tên sản phẩm hoặc mã sản phẩm, số lượng yêu cầu
- Địa chỉ nhận hàng: Nhà riêng, công ty, ….
- Tên người nhận, Số điện thoại liên hệ
- Phương thức thanh toán
2. Đặt hàng trực tiếp trên website:
hiện tại HangMySo1.com không hỗ trợ hình thức này.
Hướng dẫn thanh toán
1. Thanh toán bằng tiền mặt COD (thanh toán cho người giao hàng)
Phạm vi áp dụng đối với hình thức thanh toán bằng tiền mặt/ COD
- Tất cả các khách hàng đặt mua hàng hoá/ sản phẩm đang có sẵn tại shop.
Hướng dẫn thanh toán bằng tiền mặt/ COD
- Khách hàng sẽ thanh toán trực tiếp cho người giao hàng với số tiền đúng như trong hóa đơn khi nhận hàng.
- Đối với đơn hàng từ 1 triệu trở lên trong các quận nội thành TP HCM khách hàng sẽ được miễn phí ship, đối với các món hàng dưới 1 triệu thông thường khách hàng sẽ hỗ trợ thêm 20k tiền ship.
2. Thanh toán bằng cách chuyển khoản NH
Phạm vi áp dụng đối với hình thức thanh toán qua chuyển khoản NH
- Đối với mọi khách hàng có nhu cầu chuyển khoản.
- Đối với các khách hàng có nhu cầu order hàng hoá/ sản phẩm không có sẵn tại Shop thì vui lòng chuyển khoản trước cho shop 50% giá trị của hàng hoá cần order.
Hướng dẫn thanh toán bằng cách chuyển khoản NH
- Sau khi xác nhận số tiền cần thanh toán của đơn hàng (giá trị đơn hàng + phí vận chuyển nếu có), khách hàng có thể chuyển khoản vào tài khoản của Shop.
Sau khi hoàn tất chuyển khoản xin xác nhận lại số tiền đã thanh toán qua SĐT 0987 908 706 hoặc Zalo/FB, khi nhận được thanh toán Shop:
- Tiến hành giao hàng nếu hàng hoá/ sản phẩm có sẵn tại shop.
- Tiến hành đặt hàng từ Mỹ. Quá trình vận chuyển về Việt Nam có thể mất từ 10 - 14 ngày. Khi hàng về tới Việt Nam, Shop sẽ tiến hành ship ngay cho khách hàng.
3. Thanh toán trực tiếp qua các hệ thống thanh toán điện tử
Hiện tại Shop chưa hỗ trợ các hình thức thanh toán qua ví điện tử.
Phương thức nhận hàng & vân chuyển
1. Đối với khách hàng ở các quận nội thành TP HCM:
Khách hàng sau khi đặt hàng sẽ nhận hàng trong ngày hoặc tối đa trong vòng 24h kể từ thời điểm đặt hàng.
2. Đối với khách hàng ở Tỉnh
- Thời gian giao hàng:
- Chuyển phát nhanh: trong vòng 24h – 48h
- Chuyển hàng thông thường trong vòng 2 – 3 ngày (phụ thuộc vào khoảng cách từ chúng tôi tới địa điểm giao hàng).